Le chargé d’affaires prend en charge un portefeuille clients et développe son activité sur une cible définie
Rattachement hiérarchique : Directeur commercial groupe ou responsable marché public
• Initie et assure le suivi des comptes stratégiques pour l’entreprise.
• Mène les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de
nouveaux contrats.
• Assure un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques :
participation à des salons, conférences, entretien d’un réseau de
prescripteurs,…
• Fidélise son portefeuille clients
• Est force de proposition dans le cadre de projet ponctuel
• Négocie les évolutions contractuelles avec les clients (avenants, revalorisation)
• Suit et coordonne les opérations commerciales
• Conseille les clients dans leur démarche de consultation, d’élaboration de
cahier des charges et de choix de prestataires
• Assure le transfert du dossier aux assistantes commerciales
• Analyse le marché
• Repère et cible les futures affaires
• prospecte de nouveaux clients (phoning et terrain)
• Etudie et analyse les consultations,
• Analyse les besoins, les enjeux, les priorités des prospects et propose des
solutions adéquates
• Veille à se différencier dans le cadre de ses réponses avec des solutions
techniques et méthodologiques innovantes
• Réalise les études techniques et les études de prix
• Rédige les offres et contrats
• Collabore avec les assistantes dans la rédaction des offres commerciales
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